Termeni și condiții

Comanda minima 49.99 lei 

Cu titlu de obligativitate

Prin înregistrarea, accesarea sau utilizarea în alt mod a acestui site, ești de acord cu respectarea acestor Termeni și condiții stabiliți mai jos. Simpla utilizare a acestui site implică cunoașterea și acceptarea acestor Termeni și condiții. În unele cazuri particulare, este posibil să îți cerem acordul explicit.

Înainte de a comanda produse pe acest website sau prin intermediul emailului/numărului de telefon, te rugăm să citești în integralitate secțiunile cu termenii și condițiile care detaliază toate aspectele privind drepturile și obligațiile dvs și ale noastre, privind comanda, livrarea, returul și costurile aferente. Vizitarea, folosirea, sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul Gifts-story ( www.gifts-story.ro ) implică acceptarea condițiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a Termenilor și Condițiilor care sunt în concordanță cu prevederile OG 34/2014.

Gifts-story ( www.gifts-story.ro ) este administrat de S.C. STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L. cu sediul în Oraş Otopeni, Str. Steaua rosie, Nr. 6A,  Județ Ilfov, Cod poștal 75100, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. j23/4624/2018, CUI 39909392, Capital Social 200 lei.

Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări acestor Termeni și Condiții, precum și orice modificări site-ului Gifts-story ( www.gifts-story,ro ) fără o notificare prealabila. Accesând pagina Termeni și Condiții, puteți citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.

Drepturi de autor

Conținutul site-ului www.gifts-story.ro este proprietatea STUDIO MEDIA CRAFT SRL și este protejat de legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor.

STUDIO MEDIA CRAFT SRL permite utilizatorului acces limitat pe site-ul www.gifts-story.ro , doar în interes personal, în vederea efectuării de comenzi online sau informare. Utilizatorul nu are dreptul de a copia, modifica sau reproduce site-ul (parțial sau integral), de a vinde / revinde sau orice altă manieră de exploatare a site-ului în scopuri comerciale.

Conținutul site-ului include, dar nu se limitează la: logo, imagini, ilustrații, elemente grafice, text, produse, video, e-mail. Acestea nu pot fi folosite, fără a avea permisiunea în scris a administratorului site-ului www.gifts-story.ro .

Logo-ul, imaginile și descrierea produselor pot fi utilizate de către colaboratori ai www.gifts-story.ro  doar în scopul de a promova vânzarea de bunuri către alți potențiali cumpărători.

Obligațiile dumneavoastră de înregistrare:

Pentru a putea cumpara de pe www.gifts-story.ro , trebuie să introduceți datele dumneavoastră pe website-ul nostru.

În utilizarea serviciului, declarați că veți furniza informații reale, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră.

În situația în care considerăm că această obligație a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul la utilizarea serviciului, pe o perioadă determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabila.

Retur

Conform OUG 34/2014, Art.16, lit.(c), Sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9-15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale urmatoarele: (c) furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de consumator sau personalizate in mod clar;

Produse 

Dumneavoastră beneficiați de o perioada de 14 zile pentru a renunța la cumpărare, făra a fi nevoit să justificați decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decat cele direct legate de returnarea produselor și aveți dreptul să ne notificați prin orice metoda doriți că renunțați la cumpărare (email, formular de retragere).

Returnarea produselor se va face prin curier, poștă, sau direct la sediul nostru. S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L. se obligă să restituie clientului sumele încasate pentru produsele returnate, în termen de maxim 14 zile de la data înregistrării și verificării returului. Cheltuielile de expediție vor fi suportate de către client. Toate produsele returnate trebuie să fie într-o stare perfectă, fără urme de utilizare vizibile, cu etichetele originale și cu toate accesoriile aferente.

Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate și respectă termenele conform legii 449/2003.

Conciliere

Dacă aveți probleme legate de o comandă, care nu par a putea fi rezolvate prin e-mail sau cu persoana cu care discutați, puteți lua legătura pentru o conciliere internă gratuită cu unul din consultanții nostri la telefon, 0762 994 958

Responsabilități

www.gifts-story.ro  propietatea S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L nu își asumă responsabilitatea și nu se face vinovată de interpretarea eronată a datelor afișate pe site.

www.gifts-story.ro propietatea S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L nu își asumă faptul că descrierile produselor de pe site pot fi incomplete, iar culorile produselor pot varia ușor față de reprezentarea fotografică a acestora. Parte din produsele gifts-story sunt realizate manual, ceea ce poate duce la diferențe între fotografia de produs afișată pe site și produsul real. Aceste diferențe NU sunt pot fi considerate defecte.

Dacă doriți să folosiți logo, imagini, text, sau orice alte materiale care sunt proprietatea www.gifts-story.ro  S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L, în orice alt scop, vă rugăm să ne contactați la E-mail, pentru a ne cere dreptul de utilizare. (ex. colaboratori)

Reproducerea, imitarea, utilizarea sau aplicarea mărcilor mentionate pe site, fără a fi obţinut în prealabil autorizaţie de la S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L (sau de la titularii respectivelor marci), constituie infractiune si se pedepseşte conform legilor în vigoare.

S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L nu își asumă responsabilitatea și nu se face vinovată de pagubele apărute prin utilizarea/folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul www.gifts-story.ro .

S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L, www.gifts-story.ro nu își asumă faptul că pot apărea erori în ceea ce privește disponibilitatea unor produse în stoc. În cazul aparițiilor acestor erori, S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L, www.gifts-story.ro   își va notifica clientul, urmând să acționeze conform răspunsului primit de la acesta. (ex. livrarea parțială a comenzii, cu rambursarea valorii produsului indisponibil sau anularea întregii comenzi, cu rambursarea integrală, modificare produsului ).

De asemenea, ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă și de a vă anunța în cel mai scurt timp.

S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L nu își asumă responsabilitatea pentru functionarea defectuoasa a site-ului, cauzată de viteza de trafic redus de date (internet).

Plasarea comenzii și prețul produselor

Plasarea unei comenzi se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

• Accesați secțiunea "Produse" din meniul principal (lateral stânga - vizualizare desktop);

• Accesați produsul, făcând click pe imagine;

• Click pe butonul "Adaugă în coș";

• Click pe butonul "Vezi coșul", care apare în dreapta sus, sau accesând rubrica "Coș" din meniul principal;

• Alege cantitatea produselor de același fel și apasă butonul "Actualizează coșul";

• Dacă beneficiați de un cod de reducere, îl puteți introduce în rubrica "Aplică cod de reducere";

• Click pe butonul "Continuă cu finalizarea comenzii";

• Introdu datele de facturare/livrare, apoi alege metoda de livrare și de plată (în funcție de modalitatea de livrare selectată, clientul va suporta cheltuielile de livrare - vezi mai multe detalii în secțiunea "Livrare și retur");

• Asigură-te din nou că datele completate sunt corecte, apoi click pe buton "Plasează comanda";

Prețurile, precum și descrierile produselor pot fi schimbate, fără nicio înștiințare prealabilă. Vă rugăm verificați cu atenție descrierile / prețurile produselor înainte de plasarea unei comenzi.

Prețurile sunt afișate în RON și nu conțin TVA, S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L , fiind o societate neplătitoare de TVA.

Modalități de plată

Pentru a achiziționa produse de pe site-ul www.gifts-story.ro , vă punem la dispoziție următoarele metode de plată:

Ramburs

Pentru a plăti produsele la ridicarea coletului, selectați opțiunea "ramburs" ca metodă de plată;

Plata cu cardul

Pentru a plăti cu cardul, selectați opțiunea "Plată online cu cardul";

Serviciul de plată cu cardul este oferit de procesatorul de plăți online GPWebPay. Nu se percepe comision suplimentar pentru tranzacție. Prelucrarea datelor de card, se face exclusiv pe serverele GPWebPay . La finalizarea comenzii vei fi redirecționat către platforma securizată GPWebPay , unde va trebui să introduci următoarele date:

• numărul cardului;

• data de expirare;

• codul de securitate al cardului (ultimele trei cifre de pe spatele cardului).

Sunt acceptate cardurile VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD.

Transfer bancar

La cerere, prin comandă pe e-mail la ( E-mail ) poți efectua plata și prin transfer bancar în baza unei notificări trimise pe e-mail. Comanda va fi livrată după efectuarea transferului în contul S.C STUDIO MEDIA CRAFT S.R.L . Pentru urgentarea procesării comenzii, vă rugăm să ne trimiteți dovada plății la E-mail. Produsul va fi rezervat timp de 5 zile lucrătoare pentru a facilita procesarea plății. La expirarea celor 5 zile, dacă comanda nu este achitată, aceasta va fi anulată.

Plățile se fac în RON, la valoarea afișată (în RON), indiferent de metoda de plată.